Welkom!
Veilig achteraf betalen betaal tot 30 dagen na aankoop
Gratis verzending boven de € 49,-
Eenvoudig retour 30 dagen bedenktijd
Veilig achteraf betalen betaal tot 30 dagen na aankoop

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen

Heb je een track & trace code?
Vul hier de track & trace- en postcode van je afleveradres in. Zo kun je de actuele status van je zending volgen.
Heb je als afleveradres een PostNL-punt opgegeven zoek dan hier de juiste postcode erbij om de zending te kunnen traceren. 
Is er vertraging ontstaan? Neem dan contact op met PostNL via de PostNL-app. Wanneer je nog geen gebruik maakt van de app dan zul je deze eerst moeten downloaden. Veel webshops verzenden met PostNL, op deze manier is het heel makkelijk om je bestellingen in de gaten te houden.

Heb je geen track & trace code ontvangen en ook geen bericht dat je bestelling is verzonden?
Het kan zijn dat je producten hebt besteld die niet op voorraad zijn of misschien heb je hogere aantallen besteld dan de voorraad strekt. Dit stond dan vermeld in de winkelwagen. Is de levertijd hiervan inmiddels verstreken? Neem contact op met onze klantenservice met de contactgegevens onderaan deze pagina. 

De door jullie aangegeven levertijd is verstreken, wat nu?
Het kan zijn dat je bestelling vertraging heeft opgelopen of dat er zich iets anders heeft voorgedaan. We zoeken dit graag even voor je uit. Neem contact op met onze klantenservice met de contactgegevens onderaan deze pagina.

De status van mijn pakket zegt afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen
Het kan zijn dat je pakket in de brievenbus ligt, bij de buren is afgeleverd of dat er toch iets is mis gegaan bij de aflevering. Dit zoeken we graag voor je uit. Wij starten hiervoor een onderzoek bij PostNL. Neem contact op met onze klantenservice met de contactgegevens onderaan deze pagina.

Niet het juiste antwoord gevonden?

Neem dan contact met ons op met een van onze medewerkers

WhatsApp ons

WhatsApp ons

Snelle reactie

06 - 83 43 21 69

Tip! Scan deze code met je mobiel en chat direct met ons

Open WhatsApp

Begin direct een chat met ons

Bel ons

Op werkdagen van 9:00 t/m 17:00

088 145 14 99

Mail ons

Reactie binnen 3 werkdagen

info@cookinglife.nl