Grijze krassen op je servies kunnen ontstaan door verschillende oorzaken. Natuurlijk maak je tijdens het snijden van eten met je bestek gemakkelijk krasjes in het servies. Daarnaast kan servies door de hoge temperaturen en krachtige middelen tijdens het reinigen in de vaatwasser ook beschadigt raken. Zodoende is er niet duidelijk één oorzaak te noemen.